FIGEC - Fédération Nationale de l'Information d'Entreprise et de la Gestion de Créances

Newsletter n°3 de la Figec

Café Noir — 2010-06-18T14:59:34Z

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Newsletter n°2 de la Figec

Café Noir — 2010-06-18T14:54:31Z

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Newsletter n°1 de la Figec

Café Noir — 2010-06-18T07:54:40Z

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Médiation Figec

Café Noir — 2010-06-15T12:42:34Z

Vous avez des difficultés relationnelles avec l'un des adhérents de la FIGEC.
Vous souhaitez trouver une solution à ce problème.

La FIGEC s'engage à obtenir une réponse de la part de la société concernée, après réception de ce formulaire :

> sous 8 jours si la réponse lui en incombe directement.
> entre 15 et 30 jours en cas de concertation avec votre créancier.

Défaillance d'entreprises : Bilan des 4 premiers mois 2010

Françoise AYRINHAC — 2010-06-14T16:05:02Z

Pour la première fois depuis janvier 2007, le nombre de défaillances recule fortement sur le mois d'avril 2010. Avec 4 659 défaillances enregistrées, la baisse atteint 14,5 % par rapport à avril 2009 (5 446) et 29,0 % par rapport à mars 2010 (6 562).

Le nombre de défaillances mensuel retrouve un niveau d'avant crise puisqu'en janvier 2008, 4 635 défaillances avaient été enregistrées. Sur les 4 premiers mois de l'année, le nombre de défaillances atteint 22 441, soit une baisse de 5,3 % par rapport au cumul des 4 derniers mois de l'année 2009 (23 690 défaillances).

Sur 12 mois glissants, 63 909 entreprises ont été placées en redressement ou liquidation judiciaire, toujours en augmentation de 5,5 % par rapport à la même période de l'année précédente. La hausse continue ainsi son ralentissement amorcé après le pic d'août 2009 où elle atteignait encore 19 %. Rappelons que les augmentations de janvier, février et mars étaient de 12,6 % ; 11,2 % et 8,2 %.

Le cumul des encours fournisseurs, qui mesure le coût des entreprises défaillantes pour leurs fournisseurs, connaît en avril 2010 un recul de 30,7 % par rapport à avril 2009 et de 3,6 % par rapport à mars 2010. Les défaillances ont représenté une charge de 334 M€ pour le seul mois d'avril contre 482 M€ le même mois l'an dernier. Sur 12 mois glissants, la baisse du coût des défaillances est confirmée (-11,6 %) avec un montant de 3 990 M€ contre 4 513 M€ sur la même période l'année précédente.

Le recul des défaillances du mois d'avril s'accompagne également d'une baisse des emplois menacés. Sur le seul mois d'avril, 16 895 emplois sont menacés (- 14,9 % par rapport à avril 2009). Sur les 12 derniers mois, le volume cumulé atteint 219 814 soit toujours en progression de 17,9 % par rapport à la période mai 2008-avril 2009. Notons toutefois un fort ralentissement dans la hausse des emplois menacés puisqu'en août 2009, cette augmentation était de 52,8 %. Pour la première fois depuis janvier 2007, le nombre cumulé sur les 12 derniers mois est en baisse par rapport au cumul du mois précédent. À fin avril 2010, nous enregistrons une diminution de 1,3 % d'emplois menacés par rapport à mars 2010.

Sur l'ensemble de l'année 2010, le volume cumulé des défaillances devrait être identique à celui de l'année 2009, soit environ 65 000 défaillances.


Observatoire des défaillances - Avril 2010


Observatoire des défaillances - Mai 2010


Observatoire des défaillances - Juin 2010

Association de consommateurs

Françoise AYRINHAC — 2010-06-14T13:25:44Z

La Commission « Image et Communication » de la FIGEC, avec l'accord du Conseil d'Administration, a décidé de réaliser des réunions d'échanges avec les associations de défense des consommateurs qui le souhaiteraient.

Cette action a plusieurs objectifs :

Présenter la FIGEC, ses adhérents et ses règles déontologiques,
Expliquer le rôle essentiel de régulateur économique que jouent les sociétés de recouvrement,
Insister, dans le contexte actuel (forte augmentation du chômage et des procédures de surendettement), sur la nécessité de mieux se connaître afin d'améliorer la prise en compte des problèmes rencontrés par les consommateurs,
Rappeler la mission du chargé de recouvrement, trait d'union indispensable entre le débiteur et le créancier.

Fin janvier 2010, Nathalie Lameyre, Présidente de la FIGEC, adressait une lettre à six associations de consommateurs, représentatives au niveau national, pour les informer de notre démarche.

Le 8 avril dernier, Guy Renault, Secrétaire Général de la FIGEC, et Françoise Ayrinhac, assistante, furent reçus par la Fédération Léo Lagrange pour la Défense des Consommateurs à Pantin. Les dirigeants de cette Fédération ont compris et apprécié le sens et la nature de notre démarche. Ils ont exprimé les points sur lesquels ils souhaitent que les créanciers et les sociétés de recouvrement soient vigilants :

Les actions de recouvrement sur les créances très anciennes,
Les contacts auprès de la famille ou des tiers,
La poursuite des actions de recouvrement lorsqu'un médiateur a été saisi et n'a pas encore rendu son avis,
Les cas où le créancier a mandaté plusieurs sociétés de recouvrement,
Les difficultés pour le débiteur, à quel stade se trouve son dossier : amiable, prise de titre ou exécution,
La nécessité de rappeler dans chaque communication le nom du créancier,  La facturation de certains frais en matière de recouvrement amiable.

Ces échanges furent constructifs. La Fédération Léo Lagrange pour la Défense des Consommateurs n'hésitera pas à contacter la FIGEC pour l'informer des éventuels dysfonctionnements ou de litiges graves. Nous avons convenu de poursuivre, à intervalle régulier, nos réunions de travail.

Un échange similaire va avoir lieu prochainement avec la Confédération Consommation Logement et Cadre de Vie (CLCV) à Paris.

Nous nous devons, à tous les niveaux, de mieux communiquer auprès des associations de consommateurs pour travailler ensemble sur les sujets du recouvrement. Ces premiers contacts ne peuvent que nous conforter à poursuivre dans ce sens.

Surendettement des ménages : de sombres perspectives

Françoise AYRINHAC — 2010-06-14T13:08:04Z

Les prévisions que nous avions faites début 2009 et confirmées en juin ont malheureusement été vérifiées, et au-delà.

En un an, de décembre 2008 à décembre 2009, le nombre de ménages en situation de désendettement a progressé de près de 6 %.
Nous avions indiqué que l'endettement lié au crédit immobilier allait devenir déterminant : son montant moyen a cru de plus de 18 %.
Nous pensions que l'endettement moyen lié aux crédits non affectés ne baisserait pas : il a progressé de 11 %
Au cours de l'année 2009, le nombre de dossiers déposés est passé de 188 000 à 216 000 (+14,8 %).

Prévoir que les choses ne s'arrangeront pas n'est pas jouer Cassandre.

Le retour à la croissance sera long et progressif.
Il ne sera pas massivement créateur d'emplois.
De très nombreuses familles doivent supporter un parent dans la difficulté alors que leur propre avenir est incertain.
Les difficultés économiques et financières des ménages accentuent la désagrégation des familles et amplifient leurs charges.
Des prélèvements supplémentaires nécessités par la gestion de l'endettement public, ainsi que des déficits budgétaires et sociaux toucheront le pouvoir d'achat, particulièrement celui des classes moyennes.

Au 31 mars 2010, le nombre de dossiers déposés sur un an s'est élevé à 216 000, en hausse de plus de 10 %.

Non, en matière de surendettement, les perspectives ne sont pas réjouissantes.

Premier trimestre 2010 : les retards de paiement des entreprises européennes se réduisent légèrement

Françoise AYRINHAC — 2010-06-14T12:40:07Z

Les entreprises européeennes payent leurs fournisseurs avec un retard moyen de 14,4 jours.

Ce décalage de règlement reste élevé mais a tendance à se réduire puisqu'au second semestre 2009, les retards de paiement atteignaient 14,8 jours. Ils se situent à leur meilleur niveau depuis un an et demi mais demeurent supérieurs de 2 jours à ce qu'ils étaient avant la crise.

En Allemagne et aux Pays-Bas, les retards de paiement sont historiquement bas (à respectivement 9 jours et 9,5 jours).
En France, les reports de règlement, globalement stables sur un an, baissent légèrement sur trois mois à 11,8 jours contre 11,9 fin 2009.
L'amélioration des comportements de paiement des entreprises italiennes est sensible. Les retards de paiement s'établissent sur le premier trimestre 2010 à 16,8 jours contre 18,4 jours il y a trois mois.
Au Royaume-Uni, les retards demeurent hauts mais en recul à 18,4 jours, contre 18,8 jours fin 2009.
En revanche, en Espagne, ils atteignent des pics historiques : 22,5.
Au Portugal, les retards de paiement atteignent 25,6 jours en moyenne et près d'une entreprise sur cinq (19,4%) reporte ses paiements de plus de 30 jours. (Source : Altares)


Source : Altares Analyse 1er trimestre 2010 comportement de paiement des entreprises en Europe

Défaillance d'entreprises : infléchissement de la courbe

Françoise AYRINHAC — 2010-06-14T10:45:32Z

Emmanuel Texier, vice-président de la FIGEC depuis 2006, est également Directeur de la Production France chez Coface Services, société membre de la FIGEC et l'un des principaux acteurs dans le monde de l'information sur les Entreprises.

Emmanuel Texier, vous dites que le gros de la crise est passé. Pouvez-vous préciser votre pensée ? Si effectivement, le gros de la crise paraît maintenant passé, on assiste aujourd'hui à un léger infléchissement. Qui plus est, les effets de cette crise profonde continuent à perdurer : on n'efface pas en un jour une longue période de difficultés financières, et cela vaut autant pour les entreprises que pour les particuliers.

Côté crédit aux entreprises ? L'heure est peu à la prise de risque, et donc peu à la demande de crédit. Le problème aujourd'hui est moins lié à une question bancaire qu'à un assoupissement du marché, qui ne demande d'ailleurs qu'à se réveiller. Nous sommes plutôt dans un passage d'attente, de prudence.

La collecte, la combinaison et la restitution des données publiques suffit-elle à délivrer une information suffisante ? Il faut aller au-delà. Entre l'arrêté d'un bilan, son approbation et sa publication, plus de six mois se sont écoulés. L'information arrive donc relativement tardivement et nous avons à gérer ce décalage par des estimations au plus juste. Les membres de la FIGEC s'engagent à performer la rapidité de cette collecte et le croisement des vérifications. Voilà une dizaine d'années, fort de sa base de données exhaustive, Coface Services créait un outil d'analyse : l'observatoire des défaillances. Altarès, Euler-SFAC… créaient leur propre outil. Cette diversité me convient : d'une part je suis en général contre la pensée unique et d'autre part chacun possède ses spécificités. Nous collectons les données des greffes, d'autres celles des journaux officiels, et les enseignements que chacun tire de ces fabuleuses sources d'information donnent de précieux indicateurs. L'observatoire publie par exemple les 20 plus grosses défaillances françaises, par mois, par ville et en indiquant le total de leur passif*. On mesure bien l'impact sur les emplois, les répercussions sur les fournisseurs, et la cascade que cela entraîne : globalement, le tissu économique s'appauvrit.

La crise a-t-elle fait changer le comportement des métiers de la FIGEC ? On assiste à l'émergence d'un nouveau service externalisé, celui de relances de factures, qui intervient avant l'incident de paiement et donc le recouvrement de créances. Les raisons en sont simples : malgré la loi d'harmonisation des délais de paiement (article 21 de la LME, du 4 août 2008, application depuis le 1er janvier 2009), ces derniers ont tendance à s'allonger. Des accords directs sont passés entre entreprises principalement pour préserver leurs relations commerciales. De plus, le recouvrement est de plus en plus difficile, et ses délais d'encaissement s'allongent. Il fallait créer de nouveaux outils pour assouplir le crédit interentreprises. Quant aux mauvais payeurs, il y en a et il y en aura toujours, et il est à prévoir que tous les outils classiques resteront longtemps d'actualité.

Dernière phase des services apportés : la notation d'entreprises. Quelles en sont les spécificités, les évolutions ? Nous veillons tous à conserver notre objectif : pouvoir en toute indépendance évaluer correctement les entreprises. Nous pensons avoir un rôle indispensable dans l'économie car nous sommes au coeur du crédit interentreprises. Chacun des membres de la FIGEC a mis au point son système de notation. J'insiste sur le fait que ces systèmes sont réalisés en toute indépendance, et que cette volonté respecte les règles de conformité et de déontologie édictées par la fédération. Cette contrainte est acceptée par tous et est maintenant reconnue par le marché, elle permet d'éviter les effets secondaires auxquels on a pu récemment assister. Pour que ces notations aient un sens, nous nous obligeons à une plus grande exigence quant à la source et à la qualité des informations. Cette exigence s'est renforcée depuis le début de la crise, les procédures sont devenues de plus en plus transparentes. Coface Services, Altarès et leurs homologues se sont équipés d'outils dont leurs clients bénéficieront même après la crise.


Observatoire des défaillances - Avril 2010


Observatoire des défaillances - Mai 2010


Observatoire des défaillances - Juin 2010

Coordonnées Figec

Café Noir — 2010-04-07T13:00:44Z

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